GDPS Konsisten Hadirkan Layanan BPO Unggul Sepanjang 2025

Tangerang, 12 Desember 2025 – PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS) sebagai bagian dari Garuda Indonesia Group menunjukkan konsistensi positif di tahun 2025 dengan kenaikan pertumbuhan bisnis sebesar 24,53% dibandingkan tahun 2024.

Hingga Desember 2025, GDPS mencatat struktur portofolio bisnis yang semakin solid. Layanan berbasis aviasi memberikan kontribusi sebesar 73,98% terhadap total layanan. Seiring strategi diversifikasi bisnis, kontribusi layanan non-aviasi dan third party terus menunjukkan peningkatan dan menyumbang sekitar 26,02% yang berasal dari sektor oil & gas, logistik, otomotif, FMCG, serta industri pendukung lainnya dengan total 39 (tiga puluh sembilan) klien aktif.

GDPS juga menegaskan posisinya sebagai pionir penyedia Business Processing Outsourcing (BPO) dengan mengelola sekitar 6.520 tenaga kerja, naik sebesar 99,21% sepanjang tahun berdiri. Dengan lebih dari 40 (empat puluh) job title, yang tersebar di lebih dari 93 (sembilan puluh tiga) kota di seluruh wilayah Indonesia, serta 3 (tiga) negara seperti Singapur, Uni Emirat Arab, dan Papua Nugini. GDPS mendapatkan nilai kepuasan pelanggan sebesar 4.02 pada semester 1 2025.

Cornelis Radjawane, Direktur Utama GDPS menegaskan bahwa penguatan kualitas SDM juga menjadi prioritas utama GDPS. “Melalui program pelatihan dan sertifikasi berkelanjutan yang terus kami perkuat, kami memastikan tenaga kerja GDPS siap mendukung kebutuhan operasional klien secara profesional dan berkelanjutan,” ujarnya.

Selain itu, GDPS menempatkan Health, Safety, and Environment (HSE) sebagai pilar utama dalam pelayanan bisnis dengan mencatat penerapan standar keselamatan kerja di setiap lokasi kerja dengan tingkat kepatuhan regulasi mencapai 100%.

Memasuki tahun 2026, GDPS menargetkan penguatan ekspansi bisnis ke pasar internasional sebagai bagian dari komitmen mendukung daya saing tenaga kerja Indonesia di tingkat global. 

Perusahaan juga fokus pada pengembangan portofolio layanan berbasis tenaga kerja berkeahlian tinggi (high-skill workforce), dan project  Borongan (Output-Based), khususnya pada sektor aviasi.