Tangerang, 26 Januari
2025 - PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS)
sebagai Business Process Outsourcing (BPO) terkemuka yang merupakan
bagian dari Garuda Indonesia Group berhasil mencatatkan kinerja positif selama
periode tahun 2024. Berdiri sejak tahun 2019, GDPS telah melayani lebih dari
100 customer dengan total 6.500 Tenaga Alih Daya (TAD) yang tersebar
diseluruh Indonesia.
“Pada tahun 2024, GDPS telah
berhasil memberikan layanan yang beragam untuk customer dari berbagai
industri. Tak hanya di industri aviasi, namun kita juga berhasil memberikan
support pada industri FMCG, logistik, transportasi, otomotif, dan juga industri
lainnya.” Ungkap Cornelis Radjawane, Direktur Utama PT GDPS.
Sejak awal berdiri, GDPS mampu
menunjukkan kemampuanya dalam melakukan inovasi dan agility. Terbukti meskipun
berusia relatif muda, GDPS memiliki kelincahan dan kemampuan beradaptasi yang
tinggi untuk memberikan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan
beragam customer dari berbagai industri.
GDPS juga menyediakan solusi
yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap customer. Dengan pengalaman
melayani berbagai industri, GDPS mampu memenuhi kebutuhan spesifik tiap sektor,
sehingga dapat memberikan layanan yang tidak hanya tepat sasaran, tetapi juga
mendukung tujuan bisnis jangka panjang setiap customer.
Cornelis mengungkapkan bahwa
sebagai perusahaan yang bergerak di bidang BPO, fokus utama GDPS adalah untuk
menyediakan layanan berkualitas tinggi yang dirancang khusus untuk mendukung
kelancaran dan efisiensi operasional customer. Dengan menyediakan solusi
yang tepat dan handal, GDPS bertujuan untuk membantu customer dalam
mengelola berbagai proses bisnis, sehingga customer dapat fokus pada
pengembangan inti usaha dan mencapai hasil yang optimal.
“Pengelolaan lebih dari 6.500 tenaga
alih daya yang tersebar di seluruh Indonesia tentu memerlukan keterampilan
manajerial yang tinggi. Namun, dengan fokus yang kuat pada pengelolaan sumber
daya manusia, proses yang efisien, dan pemanfaatan teknologi, kami berhasil
memberikan hasil yang luar biasa dan mencapai business outcome yang
optimal bagi setiap customer.”
Tahun 2024 juga menjadi momen
penting bagi GDPS, karena telah berhasil mencatatkan ekspansi bisnis ke pasar
internasional. Salah satunya adalah dengan mengirimkan tenaga kerja berkeahlian
tinggi (high skill manpower) ke luar negeri, serta menjalin kemitraan
strategis dengan PNG Air, maskapai penerbangan di Papua Nugini.
Seiring dengan berbagai
pencapaian positif yang diraih pada tahun 2024, GDPS berkomitmen untuk terus
melakukan peningkatan dan memperkuat kapasitasnya. Di tahun 2025, dengan
mengusung tema ”Empowering Technology for Growth and Services
Excellence”, GDPS akan fokus pada peningkatan kinerja finansial dan
ekspansi jangkauan bisnis, khususnya untuk tenaga kerja berkeahlian tinggi,
guna memenuhi permintaan pasar global yang semakin berkembang.
“Banyak program strategis yang
telah kita rancang di tahun 2025 untuk memberikan nilai lebih kepada setiap
customer kami. Kita akan pastikan setiap customer mendapatkan value
lebih dari GDPS. Kami optimis dapat menghadapi berbagai tantangan pasar global,
dan dengan komitmen yang kuat, GDPS akan terus berkembang untuk menjadi top
leader di industri BPO.” Tambah Cornelis.
Tags: