5-Star Cleaning Experience
Sering Ditanyakan.
Informasi Goldcare Selengkapnya
subscription program dan layanan dengan aspek HSSE (Health, Safety, Security, and Environment), kamu akan memperoleh pengalaman layanan kebersihan bintang 5.
https://goldcare.garudapratama.com
Dengan GoldCare, bersih maksimal, anti ribet, dan berkualitas.
1. Tangerang
2. Serpong
3. Jakarta Barat
4. Jakarta Utara
5. Jakarta Pusat
6. Jakarta Timur
7. Jakarta Selatan
Instagram: @goldcare_id
klik → instagram.com/goldcare_id
atau via WhatsApp : +6281311143911
Ketentuan Layanan.
2. Pembatalan yang dilakukan mendadak pada hari H akan dikenakan biaya sebesar Rp. 50.000 / petugas untuk setiap layanan yang dipesan.
3. Pembatalan dan perubahan jadwal pemesanan hanya dapat dilakukan melalui Admin GoldCare.
4. General Cleaning merupakan perawatan dan pembersihan menyeluruh dan komprehensif rutin secara berkala untuk rumah, apartemen, kantor maupun tempat usaha kamu.
5. Kami tidak menerima pesanan layanan General Cleaning untuk rumah pasca renovasi atau rumah yang sudah lama tidak ditempati.
6. Pelanggan dan petugas GoldCare harus melakukan body checking sebelum pengerjaan dimulai dan sesudah pengerjaan selesai.
7. Keluhan hanya dapat dilakukan pada saat petugas selesai melakukan pengerjaan. Kami tidak menanggapi keluhan apabila petugas sudah meninggalkan tempat atau rumah pelanggan.
8. GoldCare menyediakan alat & cairan pembersih sesuai dengan standar Health, Safety, Security and Environment (HSSE), apabila pelanggan ingin menggunakan cairan pembersih yang disediakan sendiri maka kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan cairan tersebut.
9. Alat yang disediakan oleh GoldCare sebagai berikut:
a. Pel
b. Vacuum cleaner
c. Sikat tangan
d. Window wiper
e. Lap
f. Rug ball
g. Sapu lantai
h. Tangga
10. Yang termasuk dalam pengerjaan General Cleaning:
a. Membersihkan sampah tidak termasuk puing — puing dan sisa kayu dan material berat.
b. Membersihkan dapur.
c. Membersihkan kamar tidur termasuk ganti sprei dan kolong tempat tidur.
d. Membersihkan ruang tamu, ruang keluarga, ruang makan.
e. Membersihkan teras, jendela, dan daun pintu.
f. Dusting atau mengelap debu pada furniture termasuk laci-laci.
g. Vakum lantai dan mengepel lantai.
12.Yang tidak termasuk dalam pengerjaan General Cleaning:
a. Membersihkan toren air
b. Membersihkan gudang.
c. Membersihkan kamar mandi.
d. Memindahkan barang – barang yang berat.
e. Membersihkan tempat/kandang beserta kotoran hewan peliharaan.
f.Memangkas pohon/rumput area pekarangan rumah.
g. Membersihkan kolam renang dan kolam ikan.
h. Membersihkan area yang mencapai ketinggian lebih dari 1.5 meter.
i. Membersihkan interior kulkas secara detail.
j. Mencuci pakaian, piring kotor, keset kaki, sandal dan menjemur pakaian.
12. Minimal pemesanan general cleaning yakni luas total keseluruhan ruangan meliputi kamar tidur, kamar mandi, ruang tamu, dapur dan balcony/teras.
13. Penambahan jam pembersihan general cleaning dapat dilakukan oleh pelanggan melalui konfirmasi langsung kepada Admin GoldCare.
14. Jam operasional general cleaning mulai pukul 08.00 — 20.00 WIB.
15. GoldCare tidak menerima bentuk keluhan apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pemesanan secara langsung kepada petugas (tanpa melalui aplikasi, website & WhatsApp) GoldCare.
16. Untuk Pemesanan General Cleaning pasca Isolasi Mandiri, harus dilakukan Disinfeksi terlebih dahulu sebelum pengerjaan General Cleaning. Pemesanan Layanan Disinfeksi dapat juga dilakukan melalui GoldCare.
17. Info lebih lanjut hubungi Admin (WhatsApp) di +6281311143911.
1.Pesanan Anda akan kami proses jika sudah melakukan pembayaran
2.Pembatalan yang dilakukan mendadak pada hari H akan dikenakan biaya sebesar Rp 50.000 / petugas untuk setiap layanan yang dipesan.
3.Pembersihan dengan vacuum cleaner berteknologi modern untuk mengangkat debu dan tungau secara maksimal.?
4.Item yang dapat dilakukan menggunakan mesin hydro cleaning yakni:
a.Sofa
b.Bantal sofa
c.Kursi makan
d.Kursi kantor
e.Karpet
f.Spring bed
g.Sandaran spring bed
5.Komplain hanya dapat dilakukan pada saat petugas selesai melakukan pengerjaan. Komplain tidak akan kami tanggapi jika petugas sudah meninggalkan tempat Customer.
6.Pelanggan dan petugas GoldCare harus melakukan body
checking sebelum pengerjaan dimulai dan sesudah pengerjaan selesai.
7.Layanan Deep Cleaning menggunakan Alat Vacuum 1300 watt.
8.Penambahan item di tempat oleh pelanggan diwajibkan untuk menginformasikan kepada Admin GoldCare.
9.Jam operasional mulai pukul 08.00 – 20.00 WIB.
10.GoldCare tidak menerima bentuk keluhan apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pemesanan secara langsung kepada petugas (tanpa melalui aplikasi, website & WhatsApp) GoldCare.
11.Info lebih lanjut hubungi Admin (WhatsApp) di 0813-1114-3911.
1.Pesanan Anda akan kami proses jika sudah melakukan pembayaran.
2.Untuk perubahan Jenis AC Split menjadi Inverter akan dikenakan biaya tambahan 45.000/unit.
3.Layanan cuci AC berlaku untuk AC split dan inverter dengan ukuran 1/2PK - 2PK.
4.Layanan cuci AC berlaku untuk AC Cassete dengan ukuran.
5.Untuk pemesanan pada hari Sabtu & Minggu serta tanggal merah pelanggan diwajibkan melakukan konfirmasi pada pihak manajemen gedung dan minta dibuatkan Surat Perintah Kerja dari customer terkait perizinan pencucian AC, isi dan tambah freon. Khusus apartemen tidak melayani pengerjaan di setelah jam 15.00 WIB dan cuci besar (over houl).
6.Pelanggan hanya dapat melakukan pemesanan layanan AC yang tersedia di GoldCare. Apabila pelanggan melakukan kesepakatan dengan teknisi di luar layanan yang tersedia, maka GoldCare tidak bertanggung jawab jika terjadi masalah dikemudian hari.
7.Komplain hanya dapat dilakukan pada saat petugas selesai melakukan pengerjaan. Komplain tidak akan kami tanggapi jika petugas sudah meninggalkan tempat Customer.
8.Teknisi akan melakukan pengecekan & mendokumentasikan video atau foto unit sebelum dan sesudah pengerjaan.
9.Pelanggan akan dikenakan biaya sebesar Rp 50.000 untuk biaya pengecekan ( Survey) atau jika kondisi AC tidak memungkinkan dilakukan pencucian AC, isi freon, tambah freon, cuci AC besar (overhoul).
10.Pemesanan isi, tambah freon & overhoul (cuci besar) pelanggan harus mengirimkan gambar model atau kode seri AC yang tertera di indoor atau outdoor AC.
11.Akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 25.000 untuk jenis bangunan apartemen, ruko dan kantor.
Ketentuan Garansi.
2. Jumlah yang digaransikan maksimal sebesar nilai jasa atas unit yang bermasalah (nilai total dikurangi biaya sparepart) yang tertera pada kuitansi yang diberikan penyedia jasa.
3. Garansi dari GoldCare hanya mencakup jasa.
4. Untuk setiap klaim garansi, customer wajib menyertakan bukti pembayaran.
5. Syarat dan ketentuan klaim garansi maximal 3 hari setelah pengerjaan. GoldCare tidak menerima bentuk keluhan apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pengaduan lebih dari 3 hari setelah pengerjaan.
6. Garansi yang berlaku disesuaikan dengan jenis layanan yang dipesan customer.
7. GoldCare tidak menerima bentuk keluhan apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pemesanan secara langsung kepada petugas (tanpa melalui aplikasi, website & WhatsApp) GoldCare.
8. Bila setelah kami melakukan pembersihan atau perbaikan kembali namun terjadi kerusakan kembali, kerusakan tersebut sudah di luar tanggung jawab GoldCare.


